Servicios a la investigación en la biblioteca universitaria: gestión de la identidad digital

The paradigm shift in university libraries where research support servcies are increasingly relevant is analyze. This situation results from the research role in assessing the quality and excellence of universities, as reflected in the various documents and rankings. The various research support servcies are described both in the university and in the academic library, with special emphasis on the management of digital identity. For this purpose, the concepts of reputation and identity, within and outside the digital environment, are defined, their main resources are analyzed and a brief overview is given on the management of the digital identity of the research community through data from three studies. We define possible scenarios in which the university library can work in support of a better management of the reputation and digital identity of researchers, considering that this will have an impact on those of the university itself. Se analiza el cambio de paradigma en las bibliotecas universitarias donde los servicios orientados a la investigación adquieren cada vez más relevancia. Esta situación es resultado del papel de la investigación en la valoración de la calidad y la excelencia de las universidades tal como queda reflejado en los diversos documentos y rankings. Se describen los diversos servicios orientados en la investigación tanto en la universidad como en la biblioteca universitaria haciendo especial énfasis en la gestión de la identidad digital. A este fin se definen los conceptos de reputación e identidad dentro y fuera del entorno digital, se analizan sus principales recursos y se ofrece una breve panorámica sobre la gestión de la identidad digital de la comunidad investigadora a través de los datos de tres estudios. Se definen los posibles escenarios en los que la biblioteca universitaria puede trabajar en apoyo a una mejor gestión de la reputación e identidad digital de los investigadores considerando que esta tendrá incidencia en las de la propia universidad. Accessible in https://www.sopcom.pt/